Introducing bySophia AI — 24/7 Voice AI for Your Business
Most small businesses lose money every week to missed calls. Outside business hours, during lunch, when the team is on another line — leads call, no one answers, they hang up and try the next provider on Google. We built bySophia AI to stop that.
The problem with phone calls in 2026
Phone calls are still the highest-intent channel for service businesses. A new mom calling a pediatric clinic at 9 PM, a homeowner calling a roofer after a storm, a founder calling a bookkeeper at the end of the quarter — these are people ready to buy now. But the math for small teams is brutal:
- A two-person business cannot staff a phone 24/7
- Voicemail conversion rates have collapsed — most callers never leave a message
- Hiring an answering service costs $200–$600/month for a script that mostly takes messages
- Existing IVR systems (press 1 for…) frustrate callers and route them to dead ends
What bySophia AI does
bySophia AI is a bilingual (English/Spanish) AI voice agent that answers your inbound business calls 24/7. It introduces itself as an AI, has a real conversation with the caller, captures their information, books appointments on your calendar, and sends you the lead in real time.
How it works in practice
- You forward your existing business number to a Twilio number we provision
- Calls hit Sophia, our AI agent, which discloses it's AI on first words
- Sophia detects the caller's language and switches automatically
- She handles the conversation: answers FAQs, qualifies the lead, books a discovery call on your calendar
- You receive a transcript, the call recording, and structured lead data — by email, in your CRM, or both
What makes it different
Compliance built in
Every call starts with an AI identity disclosure (FCC AI voice rules) and a recording-consent notice (Florida Statutes §934.03 and equivalent two-party consent jurisdictions). Consent records are retained for TCPA compliance.
Inbound only — by design
Sophia does not make outbound calls, cold outreach, or autodial campaigns. This is a deliberate strategic choice — it keeps TCPA / FCC / FTSA risk on the right side of compliance and prevents misuse.
Regulated industries supported with care
Healthcare, financial advice, legal — these need extra guardrails. Sophia ships with industry-specific guardrails and can be configured to escalate sensitive calls to a human path. (HIPAA, BAA, additional regulated-industry addendums available on request.)
Pricing
| Plan | Monthly | What's included |
|---|---|---|
| Starter | $499 | Single location, English/Spanish, basic integrations |
| Pro | $899 | Multi-channel routing, CRM sync, advanced analytics |
| Enterprise | Quote | Multi-location, custom voice/persona, dedicated onboarding |
All plans include a one-time setup fee. Annual billing offers ~20% discount. See sophiavoiceai.com for full details.
Ready to never miss a call again?
Book a 20-minute discovery call and see Sophia answering your business in real time.
Visit sophiavoiceai.com →About EA Creative LLC
bySophia AI is a product of EA Creative LLC, the Miami-based studio also operating Cardzy (digital business cards) and the EA Creative Agency and Studio brands. We don't just talk about AI — we ship it.
Presentamos bySophia AI — IA de voz 24/7 para tu negocio
La mayoría de los negocios pequeños pierden dinero cada semana por llamadas no contestadas. Fuera del horario laboral, durante el almuerzo, cuando el equipo está en otra llamada — los leads llaman, nadie contesta, cuelgan e intentan con el siguiente proveedor en Google. Construimos bySophia AI para detener eso.
El problema con las llamadas telefónicas en 2026
Las llamadas siguen siendo el canal de mayor intención para negocios de servicios. Una mamá nueva llamando a una clínica pediátrica a las 9 PM, un dueño de casa llamando a un techador tras una tormenta, un fundador llamando a un contador al cierre del trimestre — son personas listas para comprar ahora. Pero los números para equipos pequeños son brutales:
- Un negocio de dos personas no puede tener un teléfono atendido 24/7
- Las tasas de conversión por buzón de voz colapsaron — la mayoría no deja mensaje
- Contratar un answering service cuesta $200–$600/mes por un script que solo toma mensajes
- Los IVR existentes (presiona 1 para…) frustran al llamante y lo llevan a callejones sin salida
Qué hace bySophia AI
bySophia AI es un agente de voz con IA bilingüe (inglés/español) que contesta tus llamadas inbound 24/7. Se identifica como IA, tiene una conversación real con el llamante, captura su información, agenda citas en tu calendario y te envía el lead en tiempo real.
Cómo funciona en la práctica
- Reenvías tu número de negocio actual a un número Twilio que aprovisionamos
- Las llamadas llegan a Sophia, nuestro agente IA, que declara que es IA desde el inicio
- Sophia detecta el idioma del llamante y cambia automáticamente
- Maneja la conversación: responde preguntas frecuentes, califica el lead, agenda una discovery call en tu calendario
- Recibes la transcripción, la grabación y los datos estructurados del lead — por email, en tu CRM o ambos
Qué la hace diferente
Compliance integrado
Cada llamada empieza con una declaración de identidad IA (reglas FCC para voz IA) y un aviso de consentimiento de grabación (Florida Statutes §934.03 y jurisdicciones equivalentes de consentimiento de dos partes). Los registros de consentimiento se conservan para cumplimiento TCPA.
Solo inbound — por diseño
Sophia no hace llamadas outbound, cold outreach ni campañas autodial. Es una decisión estratégica deliberada — mantiene los riesgos TCPA / FCC / FTSA del lado correcto del compliance y previene mal uso.
Industrias reguladas con cuidado
Salud, asesoría financiera, legal — necesitan guardarrailes adicionales. Sophia incluye guardarrailes específicos por industria y puede configurarse para escalar llamadas sensibles a un humano. (HIPAA, BAA y addendums adicionales para industrias reguladas disponibles bajo solicitud.)
Precios
| Plan | Mensual | Qué incluye |
|---|---|---|
| Starter | $499 | Una ubicación, inglés/español, integraciones básicas |
| Pro | $899 | Ruteo multicanal, sync con CRM, analytics avanzados |
| Enterprise | Cotización | Multi-ubicación, voz/persona custom, onboarding dedicado |
Todos los planes incluyen una setup fee única. Pago anual ofrece ~20% de descuento. Ver sophiavoiceai.com para detalles.
¿Listo para no perder otra llamada?
Agenda una discovery call de 20 minutos y mira a Sophia contestando tu negocio en tiempo real.
Visita sophiavoiceai.com →Sobre EA Creative LLC
bySophia AI es un producto de EA Creative LLC, el studio en Miami que también opera Cardzy (tarjetas de presentación digitales) y las marcas EA Creative Agency y Studio. No solo hablamos de IA — la entregamos.